KVKK Aydınlatma Metni

1. Veri Sorumlusu

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında veri sorumlusu; Birikim Elektrik işletmesi adına Ahmet Öznur'dur.

Adres

Osman Aksüner Mahallesi, Yeşillik Caddesi No: 207/1, Karabağlar / İzmir

E-posta

birikimelektrik@gmail.com

2. İşlenen Kişisel Veriler

Kullanılan hizmete göre; kimlik ve iletişim bilgileri, üyelik/hesap bilgileri, teslimat ve fatura adresleri, sipariş ve işlem bilgileri, fatura/vergi bilgileri, müşteri işlem ve talep/şikâyet kayıtları, işlem güvenliği kayıtları, IP adresi, oturum ve log bilgileri ile ödeme işlemine ilişkin sınırlı işlem sonuçları işlenebilir.

Kartın tam numarası ve güvenlik kodu gibi hassas ödeme doğrulama verileri, ödemenin bağımsız ödeme kuruluşunda tamamlandığı senaryoda Birikim Elektrik tarafından saklanmaz.

3. İşleme Amaçları

Kişisel veriler; üyelik ve müşteri hesabının yönetilmesi, siparişin alınması, ödeme sürecinin yürütülmesi, ürünlerin teslimi, fatura ve muhasebe işlemleri, iade/cayma/garanti ve satış sonrası destek süreçleri, müşteri taleplerinin cevaplanması, bilgi güvenliğinin sağlanması, kötüye kullanım ve dolandırıcılığın önlenmesi, hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve uyuşmazlıkların yönetimi amaçlarıyla işlenir.

4. Hukuki Sebepler

Veriler, somut işleme faaliyetine göre KVKK'nın 5. maddesinde yer alan; bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olma, veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirmesi, bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması ve ilgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla veri sorumlusunun meşru menfaati hukuki sebeplerine dayanılarak işlenir.

Açık rıza gerektiren ayrı bir veri işleme faaliyeti bulunması hâlinde, ilgili işlem için aydınlatmadan ayrı ve özgür iradeye dayalı açık rıza alınır. Bu aydınlatma metni tek başına bir açık rıza metni değildir.

5. Toplama Yöntemi

Kişisel veriler; internet sitesi ve müşteri hesabındaki formlar, sipariş ve ödeme akışları, destek/iletişim kanalları, çerez ve benzeri teknik kayıtlar, e-posta yazışmaları ve işlemin niteliğine göre hizmet sağlayıcılardan gelen işlem kayıtları aracılığıyla otomatik veya kısmen otomatik yöntemlerle elde edilir.

6. Verilerin Aktarılabileceği Alıcı Grupları

İşin gerektirdiği ölçüyle sınırlı olmak üzere veriler; sipariş teslimi için kargo/lojistik hizmet sağlayıcılarına, ödeme işlemi için banka ve ödeme kuruluşlarına, fatura ve mali yükümlülükler için muhasebe/mali müşavirlik hizmet sağlayıcılarına, internet sitesi/hosting/e-posta ve bilgi teknolojileri hizmet sağlayıcılarına ve hukuken gerekli hâllerde yetkili kamu kurum ve kuruluşları ile adli/idari mercilere aktarılabilir.

Yurt dışına veri aktarımı gerçekleştiriliyorsa, KVKK'nın 9. maddesinde öngörülen güncel aktarım şartları ve güvenceler uygulanır. Kullanılan altyapı ve hizmet sağlayıcıları bakımından fiili aktarım yapısı ayrıca değerlendirilmelidir.

7. Saklama

Kişisel veriler, işleme amacının gerektirdiği süre ile ticari, vergi, tüketici, muhasebe ve diğer ilgili mevzuatta öngörülen yasal saklama süreleri boyunca muhafaza edilir; sürenin sonunda hukuki bir saklama sebebi kalmamışsa silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.

8. KVKK Madde 11 Kapsamındaki Haklarınız

KVKK'nın 11. maddesindeki şartlar çerçevesinde; kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse bilgi talep etme, işleme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, eksik/yanlış işlenmiş verilerin düzeltilmesini isteme, şartları oluştuğunda silme veya yok etme talep etme, düzeltme/silme işlemlerinin aktarılan üçüncü kişilere bildirilmesini isteme, münhasıran otomatik sistemlerle analiz sonucu aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme ve kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.

9. Başvuru

KVKK kapsamındaki taleplerinizi kimliğinizi ve talebinizi doğrulamaya elverişli bilgilerle birlikte veri sorumlusuna iletebilirsiniz. Başvuru yöntemlerinde KVKK ve Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ hükümleri uygulanır.

İletişim: birikimelektrik@gmail.com